一、店铺背景
这是一家主做基础建材类目油漆天猫店铺,主要是以地坪漆以及工业附带家用油漆自行加工装罐生产,商家针对淘宝天猫线上经验不足缺乏产品一定规划性,但相比较而言商家的产品配合度比较高,店铺处于一个瓶颈期提升不了太多的销量层级也是一样,最终掌柜经过寻找运营服务商找到我们并且到公司来访,于2018年7月选择网店代运营团队---“名道电商”合作。
(2018年6月销售额数据)
二、存在问题
1. 相比竞店整体的销售额偏低,产品布局不明确
2. 店铺整体访客偏低,转化不高,跳失率较高,竞店流失比较严重
3. 直通车数据调整的不恰当花费高而无意义
4. 自然流量偏少导致店铺整体基础流量数据不正常
三、店铺需改善点
1. 产品页面的卖点提炼
2. 店铺产品引流渠道的优化
3. 推广端的优化调整
4. 产品布局划分
5. 新增产品流量渠道以及买家维护新增
四、解决方案
1. 针对转化偏低方面,着重调整了页面的优化以及详情页的卖点提炼以及店铺优惠方案的制作进行访客推广以及老客召回
2. 针对产品权重而言进行买家二次回购等措施以及店铺建立老客粉丝群进行维护
3. 进行搜索优化标题关键词以及副标题提炼
4. 推广针对指定人群进行点对点的推广使其访客以及成交用户的精准性
5. 内容版块日常投放微淘文章进行买家吸粉以及科普产品使用方法,减少买家不正规操作导致不必要的负面评价
6. 活动策划,针对竞店进行设置店铺优惠券以及满减活动
经过名道电商运营推广团队的操作,店铺数据有着明显的提升
五、总结
2018年7月接手后通过店铺整体规划和策划,到2019年3月成交68万,同比2018年进店数据提升非常明显,店铺销售额上升50%左右付费推广费用占比在5%左右,主要是通过产品细节的优化以及精准推广和活动来促成这样的一个好成绩
(2019年3月数据)
以上的案例描述只是对该建材店铺的大致讲解,店铺运营情况是复杂多变的,如有疑问,可以联系客服人员,会有专门的技术人员为您解答。同时,名道电商免费为大家提供店铺诊断服务。